Strateginen päätös: lisää psykologeja, myös esihenkilöiksi psykologit

1. Miten psykologipalvelut on teillä järjestetty?

Sote-keskuspalveluihin kuuluvat aikuisten päihde- ja mielenterveyspalvelut muodostavat oman palvelualueensa, johon psykologit kuuluvat yhtenä ammattiryhmänä hoitohenkilökunnan ja lääkäreiden kanssa. Psykologit toimivat sekä kivijalkapalveluissa että etänä videovastaanoton kautta digimielenterveysklinikalla.

Psykologit tuottavat psykologista hoitoa, arviointeja ja tutkimuksia osana moniammatillista tiimiä. Psykologityötä johtaa johtava psykologi. Hän toimii lähiesihenkilönä vastaaville psykologeille, jotka puolestaan vastaavat arkijohtamisesta ja lähiesihenkilötyöstä.

Varsinais-Suomen hyvinvointialueella psykologeja työskentelee myös perhekeskuksissa ja sairaalapalveluissa.

2. Minkälaisena näet psykologien ja psykologipalveluiden roolin hyvinvointialueiden mielenterveyspalveluissa?

Psykologit ovat tärkeässä roolissa: heillä on jo peruskoulutuksensa myötä hyvät valmiudet tehdä tavoitteellista ja vaikuttavaa arviointi- ja interventiotyötä. Psykologeilla on paljon annettavaa myös konsultatiivisessa roolissa osana moniammatillista tiimiä sekä ryhmien vetäjinä.

3. Kuinka monta psykologin toimea alueellanne on? Onko osa niistä avoinna?

Päihde- ja mielenterveyspalveluissa on 33 tehtävää, joista kolmeen on käynnissä rekrytointi.

3.1. Johtavien/vastaavien psykologien määrä?

Yksi johtava psykologi ja kaksi vastaavaa psykologia, jotka tekevät työajastaan noin 50 prosenttia lähiesihenkilötyötä ja 50 prosenttia asiakastyötä.

3.2. Onko psykologien esihenkilö psykologi vai jonkin muun ammattiryhmän edustaja?

Psykologityön johtamisketju muodostuu psykologeista.

4. Minkälaisia psykologipalveluja on tarjolla eri väestöryhmille? Puuttuuko jotakin?

Psykologit palvelevat kaikkia 18 vuotta täyttäneitä Varsinais-Suomen hyvinvointialueen asukkaita, joilla on mielenterveyden haasteita. Tällä hetkellä päihdepalveluissa ei ole omia psykologeja, mutta henkilöstösuunnitelmassa on kuusi päihdepalveluihin kohdennettua psykologitehtävää.

5. Pääseekö psykologin vastaanotolle matalalla kynnyksellä? Kuvaile prosessia lyhyesti.

Pääsee matalalla kynnyksellä. Päihde- ja mielenterveyspalveluiden asiakkaaksi voi hakeutua olemalla yhteydessä omaan terveysasemaan, missä tehdään hoidontarpeen arvio, ohjataan tekemään terapianavigaattori ja varataan päihde- ja mielenterveyspalveluiden sairaanhoitajalle puhelinvastaanotto hoitotakuun puitteissa. Ensijäsennyksen tehneellä hoitajalla on mahdollisuus tuoda asiakkaan asia palveluyksikössä viikoittain kokoontuvaan moniammatilliseen tiimiin, johon psykologit osallistuvat. Jos asiakas ohjataan psykologin asiakkaaksi, psykologi on häneen yhteydessä ja varaa vastaanottoajan. Psykologit eivät siis ole aivan ensilinjassa tekemässä HTA:ta (eli terveydenhuollon menetelmien arviota) tai ensijäsennystä, mutta he tuottavat ennaltaehkäisevällä otteella psykososiaalista hoitoa.

6. Mikä psykologipalveluissa toimii?

Psykologit ovat monipuolisia asiantuntijoita, jotka tekevät asiakastyötä laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti. He ovat kehittämismyönteisiä ja haluavat oppia uutta. Psykologien kesken vallitsee hyvä yhteishenki, ja kollegoiden tukeminen ja mentorointi sekä uusien psykologien perehdytys toimivat hienosti. Myös esihenkilötyö ja viestintä toimivat hyvin.

7. Mitä parannettavaa psykologipalveluissa on?

Yhteisten käytänteiden ja toimintamallien rakentaminen hyvinvointialueella on vielä kesken. Tämän vuoksi palveluiden saatavuudessa ja niiden tasalaatuisuudessa on eroja. Esimerkiksi interventioihin liittyen on hyvinvointialueella erilaisia käytänteitä. Palveluvalikkoa tulee selkiyttää.

8. Onko psykologeja vaikea rekrytoida? Minkälaisia houkuttimia rekrytoinnissa on käytetty?

Aikuisten perustason mielenterveystyöhön rekrytointi ei ole ollut vaikeaa: syksyllä 2023 avoimena olleisiin kymmeneen tehtävään saimme yhteensä 68 hakijaa. Järjestimme hakuaikana rekrytointiaiheisen Teams-tapahtuman, jota mainostimme hakuilmoituksissa. Tapahtumassa palvelualueen johtaja ja johtava psykologi esittelivät organisaatiota ja avoimena olevia tehtäviä. Kaksi psykologia puolestaan kertoi omista kokemuksistaan, esimerkiksi siitä, miksi he viihtyvät työssään ja mikä sen sijaan on haastavaa. Osallistujia oli linjoilla yli 50, ja he saivat esittää kysymyksiä. Saimme tapahtumasta paljon positiivista palautetta.

Panostamme laadukkaaseen perehdytykseen sekä mentorointiin ja tukeen. Kerromme tämän työpaikkailmoituksissa. Uusilta työntekijöiltä tulee panostuksestamme paljon kiittävää palautetta. Mainostamme myös, että esihenkilönä toimii psykologi.

9. Psykologit kokevat usein, että heitä ei kuulla mielenterveysasioissa. Ovatko psykologit teillä osana moniammatillista tiimiä? Minkälaisessa roolissa he ovat?

Psykologit ovat osana moniammatillista tiimiä. Heitä konsultoidaan, ja lisäksi he kouluttavat palvelualueen sisällä, osallistuvat kehittämisryhmiin ja ohjaavat ryhmiä.

9.1. Mikä mielestäsi estää moniammatillista työskentelyä? Mikä sitä edistää?

Moniammatillista työskentelyä edistävät selkeät rakenteet, yhteiset arvot ja toimintamallit, joihin sitoudutaan. Tärkeitä ovat itseohjautuvat tiimit, joiden jäsenillä on mahdollisuus oppia tuntemaan toisensa ja käydä avointa vuoropuhelua. Syntyneen luottamuksen varassa on mahdollista myös kysyä, mokata ja olla epävarma. Johdon tulee mahdollistaa ja tukea tätä omalla esimerkillään.

10. Haluatko kertoa vielä jotain muuta?

Olemme Varhan perustason päihde- ja mielenterveyspalveluissa tehneet strategisen päätöksen vahvistaa resurssiamme psykologiosaamisella.  Syksyllä 2023 saimme kymmenen uutta vakituista psykologitehtävää sekä kaksi vastaavan psykologin tehtävää. Uuden palvelualueen organisaatiossa psykologityön johtaminen on haluttu toteuttaa siten, että niin lähiesihenkilöinä kuin yksi yli -esihenkilöinä ovat psykologityötä ymmärtävät substanssiosaajat eli psykologit. Teemme brändityötä muun muassa vahvan yliopistoyhteistyön muodossa: esittelemme palveluitamme ja otamme harjoittelijoita. Lisäksi maisterivaiheen opiskelijoilla on lyhytterapeuttisen kurssinsa aikana mahdollisuus toteuttaa harjoitushoitoja palvelualueemme asiakkaille. Tämä toteutetaan yhteistyössä Turun yliopiston kliinisen tiimin kanssa, ja psykologimme ohjaavat opiskelijoita.